Personvernerklæring for Komet Design

Introduksjon

Velkommen til Komet Design. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og behandle dine personopplysninger med forsiktighet. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine opplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Ved å bruke våre tjenester og nettsider, aksepterer du praksisen beskrevet i denne erklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese den nøye.

Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

Komet Design, med adresse 48 Storgata, Floor 3, 0167 Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Dette betyr at vi er ansvarlige for å definere formålet med behandlingen av dine opplysninger og for å sikre at behandlingen skjer i tråd med lovverket.

• Adresse: 48 Storgata, Floor 3, 0167 Oslo, Norge
• E-post: [email protected]
• Telefon: +47 22 83 50 00

Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvorfor?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger, avhengig av din interaksjon med oss:

1. Opplysninger du gir oss direkte

Dette inkluderer informasjon du gir oss når du:

• Fyller ut kontaktskjemaer på vår nettside
• Oppretter en konto eller bestiller produkter
• Kommuniserer med oss via e-post, telefon eller sosiale medier
• Deltar i kundeundersøkelser, konkurranser eller arrangementer

Eksempler på slike opplysninger er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og annen informasjon relevant for din henvendelse eller bestilling.

2. Opplysninger samlet inn automatisk

Når du besøker vår nettside, kan vi samle inn teknisk informasjon som din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, besøkets varighet og de sidene du besøker. Dette gjør vi for å analysere brukermønstre, forbedre brukeropplevelsen og forhindre misbruk.

3. Informasjon fra tredjeparter

I enkelte tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra andre kilder, for eksempel samarbeidspartnere dersom dette er nødvendig for å levere en tjeneste eller har et lovlig grunnlag.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Levere varer og tjenester: Behandle bestillinger, administrere betalinger, levere produkter og yte kundeservice.
• Kommunikasjon: Svare på dine henvendelser, sende viktige oppdateringer og informasjon om dine bestillinger.
• Markedsføring: Med ditt samtykke, sende nyhetsbrev, tilbud og annen relevant markedsføring. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
• Forbedre våre tjenester: Analysere bruk av nettsiden for å optimalisere innhold og funksjonalitet.
• Sikkerhet og lovpålagte krav: Sikre nettsidens drift, forhindre svindel og overholde gjeldende lover og forskrifter.

Dine rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
• Rett til retting: Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
• Rett til sletting: Du kan be om at dine opplysninger slettes under visse betingelser (f.eks. når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for).
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine opplysninger.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få overført opplysninger du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du trekke dette når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk, og tilpasse innhold. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler via innstillingene i din nettleser.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på vår nettside. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig her.

Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss: